よくある質問
FAQ
みなさんからよく頂く質問をまとめました!
ご不明な点があればご確認ください!
登録について
無料です。どうぞお気軽にご登録ください。
どなたでもご登録いただけますが、15歳以下のお子様のご登録は、保護者のご同意が必要です。ご登録いただいた際は、ご同意いただいたものとみなします。
なお、6歳未満の場合、または16歳未満で保護者の同意を得ていない場合はポイント交換ができません。ポイント換金は換金サイトPeXの利用規約に準ずるものとします。
パソコン、スマートフォンなどお好きなメールアドレスでご登録頂けます。 登録頂いたアドレスには、新着商品告知、メルマガなどをお送りします。 レシート投稿 (またはシリアルコード入力) をしたい端末でお使いのアドレスを必ず登録してください。
※スマートフォンでのアンケート回答には、Web 閲覧機能が必要になります。スマートフォンのアドレスをご登録の際は、Web 閲覧機能付きの機種であることをご確認の上、ご登録ください。
対応しております。PC ブラウザのみ対応しているスマートフォン (iPhone も対象) をお使いの方は、登録の際に、「メールアドレス」の欄に、スマートフォンのメールアドレスを記入してください。
残念ですができません。メーカー’s ポイントでは「1 つのメールアドレス」=「1 つのパスワード」=「1 人のユーザー」と定義しております。
「メーカー's ポイント」の運営会社である株式会社ドゥ・ハウスは、2006 年 1 月 17 日付で「プライバシーマーク」を取得しております。どうぞご安心ください。
■メーカー's ポイント 個人情報の取り扱い
入力されたメールアドレスで以前に会員登録されており、現在仮登録状態になっております。ご登録のお手続きの後に、登録メールアドレスに、「仮登録を受け付けました。」のタイトルで確認メールが送られていると思います。 そこに記載してある URL をクリックして本登録を完了させてください。
登録メールアドレスに間違いがないか注意してください。またご自身で設定する登録アドレスは忘れずにお控え下さい。
ご利用の環境とメーカー's ポイント間の通信事情、システムの相性など、さまざまな原因が考えられます。少し時間を置いてもう一度操作してみてください。
どうしても登録ができない場合は、事務局までお問い合わせください。
URL の最後の【折り返しの文字】がリンクされていないため正しいサイトへジャンプしていないようです。 お手数ではございますが下記の手順にて会員登録を行ってください。
1. 上記 URL をコピーして直接アドレスバーに貼り付ける。
2. のこり折り返しの文字を上記 URL の最後に入力。
3. エンターキーを押して会員登録完了のページへ移動。
迷惑メール対策をされている場合や、Yahoo!メール または Hotmail などのフリーアドレスをお使いの場合、迷惑メールフォルダーに届いている可能性がございますのでご確認ください。または、ご登録の際に、メールアドレスを間違えて入力した可能性があります。その場合、登録は完了していませんので、再度登録ページより正しい情報を入力してください。
上記対応でもメールが送られてこない場合、お手数ですが事務局までお問い合わせください。
メーカー's ポイントにログイン後、マイページ内にある「プロフィールの編集」ページの下部、「メール配信」から設定を変更いただけます。
「受信しない」にチェックし、更新してください。
ご参加について
メーカー's ポイント事務局が掲載している大手メーカーのファンクラブに登録し、ファンクラブ内で気に入った商品をいつも行くお店 (スーパーやコンビニなど) で購入します。その後、ご購入の際のレシートを投稿(またはシリアルコード入力)していただきます。
謝礼として、PeX ポイントがもらえます。
■PeXポイントについて
トップページで参加可能商品一覧をチェックしてください。またご登録頂いたメールアドレスにも最新情報をお知らせします。
まず、トップページにて商品一覧を確認してください。参加したい商品を見つけたら、商品のファンクラブに登録し、お店で該当商品を購入し、該当商品のページでレシート投稿 (またはシリアルコード入力) をおこなってください。
各ファンクラブの商品情報をご覧ください。あなたが普段食品を買いに行くスーパーや大型スーパー、コンビニエンスストアやドラッグストア、ホームセンターなどがほとんどです。
食料品、飲料、日用品などが中心です。順次増えていく予定です。
基本は、商品を購入できた場合のみ、対象とさせていただきます。ご了承ください。
「回答期間」と「先着枠」がある場合、レシート(シリアルコード)は「回答期間」内に「先着枠」が埋まる前にお送り下さい。一部の商品には「回答期間」と「先着枠」が設定されているため、回答期間内に先着順でレシートをお送りいただく形になります。
スマートフォンをお使いいただく際の通信料は、ご自身での負担となりますのでご注意下さい。
おひとり様につき何回でも対象商品を購入して参加することが可能です。
クーポンやサービス券などを提示して、参加することも可能です。
原則として、レシートあるいはシリアルコードでのご提出をお願いしております。あらかじめご了承ください。
レシート投稿の場合は投稿完了後、承認作業に入ります。承認確認作業が完了するまでに、お時間を頂戴しております。シリアルコード入力の場合は入力完了後、その場で承認作業に入り、すぐに承認確認作業が完了します。
1 回だけ購入した同じレシート (あるいはシリアルコード) を複数回投稿することは認められません。あらかじめご了承ください。
一度ご投稿いただきました内容の変更・キャンセルはできません。各商品期間中何度でもご投稿いただけますので、誤った投稿をされたなど、修正・キャンセルをご希望の際は、正しいレシート画像や回答を再度アップロードしてください。
上記の場合、同じレシートで複数の商品にご参加いただけます。
レシート投稿の場合、まとめて購入したレシート画像を1枚アップいただければ、複数回分の参加として承認作業をします。(レシートに記載されている個数を確認し、有効な商品数分のポイントを付与させていただきます)レシートを何度もアップする必要や、商品を複数回にわけて購入する必要などはありません。ただし、シリアルコード入力の場合は、購入個数分のシリアルコード入力をお願いいたします。商品を複数回にわけて購入する必要はありません。
ポイント (換金) について
ポイント交換は、マイページのポイント交換 (リンク) メニューから行うことができます。ポイント交換レートは 1 ポイント = 1 円です。
※100 ポイントから PeX ポイントの交換先に交換申請が可能となります。
■PeXポイントについて
必要ございません。お気軽にご利用ください。
ポイントの有効期限は、獲得された日から 1 年間です。獲得されてから 1 年を超えるポイントについては、順次失効します。
商品によって異なります。あらかじめご了承ください。